変更管理
システムの変更を実施する際に、影響を評価し、承認の手続きを経て実施するプロセスはどれか。
- A
構成管理
- B
変更管理
- C
障害管理
- D
リリース管理
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正解：B
変更管理は、変更の申請・評価・承認・実施・確認を統制して、障害を防ぐ。
- A
誤り。構成要素の情報や、その関係を管理する。
- B
正しい。変更の影響とリスクを評価して、計画的に実施する。
- C
誤り。障害の記録と対応を管理する。
- D
誤り。承認済みの変更を、本番環境へ展開する作業の管理。
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